![[KAM-ELEM-TD01] Bộ quy trình kinh doanh (hiệu lực 1/11/2024)](/web/image/slide.channel/134/image_1024/%5BKAM-ELEM-TD01%5D%20B%E1%BB%99%20quy%20tr%C3%ACnh%20kinh%20doanh%20%28hi%E1%BB%87u%20l%E1%BB%B1c%201-11-2024%29?unique=1296c29)
[KAM-ELEM-TD01] Bộ quy trình kinh doanh (hiệu lực 1/11/2024)
Đăng ký khóa học
Vui lòng đăng nhập để liên hệ với người phụ trách
Văn bản mới ban hành
Kinh doanh
Quy trình
Cơ sở
-
-
Hướng dẫn tìm hiểu bộ quy trình Kinh doanh
-
-
A. QUY TRÌNH KINH DOANH1Bài học · 50 phút
-
Quy trình kinh doanh [06.SOP.FAC.15.V1]
-
-
B. VĂN BẢN THAM KHẢO BƯỚC 14Bài học · 3 giờ
-
1.1. Hướng dẫn vận hành CRM
-
1.2. Quy chế quản lý mã KH và phát triển cơ hội bán hàng
-
1.3. Chính sách phân loại mã KH - KD
-
1.4. Form khảo sát thông tin khách hàng (PS)
-
-
C. VĂN BẢN THAM KHẢO BƯỚC 27Bài học · 3 giờ 5 phút
-
2.1. Mô tả vị trí chức năng khối PTNH
-
2.2. Mô tả vị trí chức năng Khối Kỹ thuật
-
2.3. Mô tả vị trí chức năng khối Cung ứng (CU2)
-
2.4. Bảng ủy quyền Khối Cung ứng
-
2.5. Hướng dẫn cơ cấu chi phí và giá niêm yết
-
2.6. Quy chế quản lý mã KH và phát triển cơ hội bán hàng
-
2.7. Biểu mẫu kích hoạt dự án
-
-
D. VĂN BẢN THAM KHẢO BƯỚC 34Bài học · 3 giờ 10 phút
-
3.1. Kịch bản đàm phán
-
3.2. Hợp đồng kinh tế (mẫu)
-
3.3. Hợp đồng nguyên tắc (mẫu)
-
3.4. Thỏa thuận bảo mật thông tin (tiếng Việt)
-
-
E. VĂN BẢN THAM KHẢO BƯỚC 44Bài học · 4 giờ 35 phút
-
4.1. Quyết định tổ chức bộ phận KD và QLDA
-
4.2. Quy trình quản lý dự án
-
4.3. Quy trình lắp đặt - bàn giao
-
4.4. Quy chế xử lý nợ quá hạn
-
-
F. VĂN BẢN THAM KHẢO BƯỚC 55Bài học · 1 giờ 25 phút
-
5.1. Biểu mẫu hướng dẫn chăm sóc KH
-
5.2. Chính sách xử lý khiếu nại KH
-
5.3. Quy trình xử lý khiếu nại KH
-
5.4. Phiếu tiếp nhận & theo dõi xử lý khiếu nại KH
-
5.5. Quy trình thực hiện hành động khắc phục
-